1. CENÁRIO DA MARCA – Levantamento de informações sobre o estágio atual da empresa e pesquisa com clientes.
2. DNA EMPRESARIAL – Identificar qual a linha mestra da empresa com pesquisa com a equipe.
3. PROPÓSITO E DIFERENCIAL – Buscar a essência, tagline e descrever o propósito deixando claro para toda a empresa.
4. COMUNICAÇÃO – Definição do universo verbal e visual da marca